Política de Privacidade e Proteção de Dados

Política de Privacidade e Proteção de Dados – LOHAZ

Na Lohaz, a privacidade e a segurança das informações pessoais de nossos clientes são prioridades. Estamos comprometidos com a transparência no tratamento de dados pessoais e em cumprir a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos as seguintes informações pessoais quando você visita nosso site ou faz uma compra:

• Nome completo
• CPF
• Data de Nascimento
• Endereço de e-mail
• Telefone
• Endereço de entrega
• Dados de pagamento (números de cartão são criptografados)

Esses dados são necessários para a execução dos serviços oferecidos, como processamento de pedidos, entregas e comunicação.

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Processar compras e gerenciar pedidos
• Oferecer suporte ao cliente
• Enviar comunicações de marketing (se consentido)
• Melhorar a experiência do usuário no site

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas para a execução dos serviços contratados, como operadores logísticos e aceleração de pagamento. Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou destruição, como:

• Criptografia SSL
• Firewalls
• Monitoramento constante do sistema

5. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acessar seus dados pessoais
• Solicitar correção de dados incorretos
• Solicitar a exclusão de seus dados (exceto nos casos previstos na lei)
• Retirar a assinatura a qualquer momento

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Você pode desativar as configurações do navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para garantir a conformidade com a legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta política ou queira exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: comercial@lohaz.com.br